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英國國家醫(yī)療服務系統(tǒng)的一名醫(yī)生設計并開發(fā)了一系列數(shù)字抽認卡,旨在消除醫(yī)務人員佩戴個人防護裝備造成的溝通障礙。
個人防護設備一直是疫情冠狀病毒的熱門話題,尤其是因為全國范圍內的短缺。盡管人們普遍認為這是治療新冠肺炎的必需品,但口罩、護目鏡和頭罩的使用會嚴重阻礙患者和醫(yī)務人員之間的理解。
卡片醫(yī)生是在布賴頓和蘇塞克斯大學醫(yī)院英國國家醫(yī)療服務體系信托機構工作的麻醉師雷切爾馬爾迪博士的想法。由于休產假,她目前無法面對病人,她說她"絕望地"做些事情來幫助她的同事。
馬爾迪博士說,當她讀到一篇新聞文章,描述了一名新冠肺炎幸存者的"可怕"經歷,即無法理解人們試圖挽救他的生命,這促使她采取了行動。
卡片醫(yī)生應用程序頁面
馬爾迪博士解釋說,這一舉措通過為醫(yī)療專業(yè)人員提供數(shù)字抽認卡的“A-Z索引"發(fā)揮了作用。
卡片上涵蓋的主題從個人介紹,到詢問病人的病史或解釋他們治療的下一步,每一個都被組織成不同的類別。這些數(shù)字通信輔助設備可以在患者或醫(yī)院的智能手機、平板電腦或筆記本電腦上使用。
據(jù)馬爾迪博士說,這個項目的核心是一種"簡單明了"的交流方式。
"[卡片醫(yī)生使用]基本語言來分享信息和描述行動計劃,"她說。她補充說,簡單的語言對病人和專業(yè)人士都有好處,因為醫(yī)生將更容易找到他們想要的短語,而病人在理解這些信息的內容方面應該沒有問題。
來自卡片醫(yī)生網(wǎng)站的A-Z索引
除了書面信息,馬爾迪博士和卡片醫(yī)生團隊還研究了對抗冠狀病毒過程中存在的其他交流障礙。
為了盡可能"廣泛普及",數(shù)字抽認卡可以為身體不適、無法閱讀或視力不全或失明的患者大聲朗讀(通過網(wǎng)絡或應用程序)。
此外,該團隊目前正在開發(fā)一款應用程序,其中將包括插圖和視頻,供英國手語用戶更好地理解他們周圍正在說什么。
卡片醫(yī)生應用程序的更多屏幕
馬爾迪博士說,自四月初首次發(fā)起這項倡議以來,全世界的醫(yī)療專業(yè)人士都對此產生了極大的興趣,以至于卡片醫(yī)生的抽認卡目前已經被翻譯成10種語言,并被49個國家的用戶下載。
她補充說,自開始以來,這是一個快速的轉變,她說,從概念到推出,這個過程花了大約72個小時。項目啟動后,國際貿易部開始參與該項目,建議馬爾迪博士申請英國創(chuàng)新基金。
"最初,我想我會和同事們分享這個網(wǎng)站,"她說。"我從未想到它會以如此快的速度增長。"
除了為英國手語使用者開發(fā)一個平臺,該團隊還致力于擴展到30種不同的語言,并且"目前正在與澳大利亞的一家醫(yī)院合作,將[抽認卡]翻譯成非洲、亞洲和歐洲的方言。"
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