“東莞vi畫冊(cè)設(shè)計(jì)公司拒絕伴隨著領(lǐng)土而來。如果你要打冷電話,你將不得不面對(duì)那些對(duì)你說‘不’、對(duì)你大喊大叫并掛斷你電話的人。” 哎呀!誰(shuí)想這樣做?這種“通過“不”直到你得到“是”的神話可能是所有冷酷的神話中最陰險(xiǎn)和最危險(xiǎn)的,因?yàn)樗鼤?huì)嚇到人們。真的,誰(shuí)愿意經(jīng)歷所有那些“不”來得到“是”?雖然并非每個(gè)潛在客戶都會(huì)向您購(gòu)買,但“不”并不一定像某些東莞vi畫冊(cè)設(shè)計(jì)公司銷售專業(yè)人士認(rèn)為的那樣無處不在。當(dāng)談到“否”時(shí),有兩個(gè)問題需要檢查。第一個(gè)問題:您是在與合格的潛在客戶交談嗎?太多的東莞vi畫冊(cè)設(shè)計(jì)公司銷售專業(yè)人員花費(fèi)太多時(shí)間去追逐那些不是真正合格的潛在客戶。如果您沒有與合格的潛在客戶交談,則該潛在客戶不會(huì)向您購(gòu)買。
這是我最近收到的一封電子郵件:
親愛的溫蒂,
我很沮喪。我剛掛斷電話,前景完全令人討厭。他很刻薄,很粗魯。最重要的是,他甚至都不是一個(gè)非常大的客戶。他沒有太多預(yù)算,也不會(huì)買太多。東莞vi畫冊(cè)設(shè)計(jì)公司沒有理由這么粗魯!在這種情況下我該怎么辦?
我對(duì)這封電子郵件的回復(fù)?
如果東莞vi畫冊(cè)設(shè)計(jì)公司潛在客戶不會(huì)變成“非常大的客戶”,如果他“沒有太多預(yù)算”,你為什么要浪費(fèi)時(shí)間給他打電話呢?你看,不是合格的潛在客戶,“甚至不會(huì)成為一個(gè)非常大的客戶”的潛在客戶,并不需要你銷售的東西。他們不感興趣,因?yàn)槟銢]有他們需要或想要的任何東西。打電話給這種類型的潛在客戶會(huì)讓你自己的事情變得更難。解決方案?做你的作業(yè)。在你打電話之前,先列出一份經(jīng)過研究、有針對(duì)性、合格的潛在客戶名單。這將增加您的潛在客戶真正需要您提供的東西的幾率,并且會(huì)增加進(jìn)行富有成效的對(duì)話的幾率。第二個(gè)要解決的關(guān)于“否決”的問題:您聽到的內(nèi)容與您認(rèn)為自己聽到的內(nèi)容。許多探礦者在他們的潛在客戶實(shí)際上沒有拒絕他們時(shí)聽到拒絕。例如,東莞vi畫冊(cè)設(shè)計(jì)公司許多潛在客戶聽到“潛在客戶正在開會(huì)”作為拒絕。他們認(rèn)為潛在客戶不想與他們交談,而是指示他們的助手撒謊并說他們正在開會(huì)。
《快公司》雜志幾年前進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,高層決策者幾乎從不要求他們的秘書或助理以這種方式為他們?nèi)鲋e。
東莞vi畫冊(cè)設(shè)計(jì)公司該調(diào)查詢問了數(shù)百名企業(yè)高管,他們是否曾要求他們的秘書說他們正在開會(huì),如果他們實(shí)際上并沒有在開會(huì)。80%的人回答“不”。這是您聽到的(“潛在客戶正在開會(huì)”)與您認(rèn)為您聽到的(“潛在客戶不想和我說話”)的示例。雖然“不”這個(gè)詞有時(shí)確實(shí)伴隨著領(lǐng)土,但它不必像神話所說的那樣普遍。東莞vi畫冊(cè)設(shè)計(jì)公司通過很好地定位您的市場(chǎng)并對(duì)您所聽到的內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)實(shí)檢查,可以大大減少您聽到的“不”的數(shù)量。添加一些技巧將那些“不”變成“是”,你會(huì)走得更遠(yuǎn)。“從‘不’到‘是’”是我們可以放心拋棄的一個(gè)冷冰冰的神話。
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