如果廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)正在努力工作,但并不能持續(xù)產(chǎn)生足夠的銷售額并獲得推薦,那么這是信任的問題!假設(shè)廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)可以將一些簡(jiǎn)單但高效的想法納入廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)的銷售流程,并大幅提高利潤(rùn)?銷售中最重要但也經(jīng)常被忽視的方面之一是建立信任和融洽的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我相信,一旦廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)與潛在客戶建立了信任和融洽關(guān)系,廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)實(shí)際上將身處困境,并可以預(yù)期進(jìn)行出售。廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品線的了解程度或掌握的交易技巧的數(shù)量真的無關(guān)緊要,除非廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)贏得了潛在客戶的信任和信心,否則廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)將不會(huì)進(jìn)行銷售。雖然沒有一種方法可以100%地適用于每個(gè)潛在客戶,但幸運(yùn)的是,廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)可以使用一些可以幫助廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)快速建立信任和融洽關(guān)系的基礎(chǔ)知識(shí)。
獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
絕對(duì)不能替代正面的第一印象。研究清楚地表明,我們會(huì)在開始的幾分鐘內(nèi)決定是否喜歡某個(gè)人。是的,我們也可以通過封面來判斷一本書。在大多數(shù)情況下,準(zhǔn)客戶對(duì)廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)的第一印象將通過電話或廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)留下的語(yǔ)音留言給廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)。因此,始終最好使用電話腳本而不是從臀部射擊,集中廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)的意圖并組織思想。這里有一些建議,可以幫助廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)從右腳下車。準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)并做好準(zhǔn)備。保持整潔的外觀,并根據(jù)廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)的市場(chǎng)穿著適當(dāng)?shù)囊路W詈螅3謽酚^和風(fēng)度,不要變得太熟悉。
提升廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)的信譽(yù)
在初次任命期間,以廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)所在行業(yè)的專家身份建立廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)的證書。提供名片和/或公司手冊(cè)時(shí),請(qǐng)突出說明廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)選擇為公司工作的兩個(gè)或三個(gè)原因。保持廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)的營(yíng)銷材料看起來專業(yè)和最新。如果廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)在辦公室進(jìn)行約會(huì),請(qǐng)顯示廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)的獎(jiǎng)勵(lì)和成就證書。
使用主動(dòng)聽力技能
破壞信任和融洽關(guān)系的最快方法是控制對(duì)話。成功的銷售人員記筆記,專心地聽,并避免了打斷,批評(píng)或爭(zhēng)論的誘惑。為了發(fā)展和鼓勵(lì)對(duì)話,請(qǐng)使用開放式問題來探究潛在客戶陳述背后的含義。偶爾逐字重復(fù)廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)的潛在客戶的話。通過重申他們的關(guān)鍵詞或短語(yǔ),廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)不僅可以澄清交流,而且可以建立融洽的關(guān)系。
適應(yīng)潛在客戶的氣質(zhì)風(fēng)格
研究表明,人天生就屬于四種主要?dú)赓|(zhì)風(fēng)格之一。侵略性,表達(dá)性,被動(dòng)性或分析性。廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)這四種主要的氣質(zhì)風(fēng)格都需要獨(dú)特的方法和銷售策略。例如,如果廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)要賣給不耐煩,激進(jìn)的風(fēng)格,他們會(huì)喜歡短暫的熱身,并期望快速,基本的介紹。另一方面,謹(jǐn)慎的分析風(fēng)格預(yù)熱緩慢,并且對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都感興趣。一旦學(xué)習(xí)了如何識(shí)別四種主要樣式中的每一種,廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)就可以通過調(diào)整準(zhǔn)客戶的購(gòu)買樣式來在更少的時(shí)間內(nèi)完成更多的銷售。
行動(dòng)勝于雄辯
廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)的肢體語(yǔ)言向陌生人揭示了我們最深刻的感受和隱藏的思想。研究表明,在面對(duì)面的交談中,超過70%的交流是非言語(yǔ)感知的。另外,非語(yǔ)言交流比口頭交流具有更大的影響力和更高的可靠性。因此,如果準(zhǔn)客戶的話語(yǔ)與他們的肢體語(yǔ)言手勢(shì)不一致,那么明智的做法就是依靠他們的肢體語(yǔ)言,以更準(zhǔn)確地反映他們的真實(shí)感受。請(qǐng)注意自己的肢體語(yǔ)言手勢(shì),并記住要保持自己的積極態(tài)度,方法是張開雙臂,張開雙腿,點(diǎn)頭同意和經(jīng)常微笑。
廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)通過“匹配并反映”潛在客戶的肢體語(yǔ)言手勢(shì),快速建立信任和融洽關(guān)系。配對(duì)和鏡像是一種無意識(shí)的肢體語(yǔ)言模仿,一個(gè)人告訴另一個(gè)人他們同意。下次廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)參加社交活動(dòng)時(shí),請(qǐng)注意有多少人在潛意識(shí)中相互匹配。同樣,當(dāng)人們不同意時(shí),他們會(huì)在潛意識(shí)中不匹配其肢體語(yǔ)言手勢(shì)。匹配和鏡像背后的心理原理是,人們希望與他們認(rèn)為與他們相似的銷售人員開展業(yè)務(wù)。一種開始與潛在客戶相匹配的有效方法是,只要潛在客戶點(diǎn)了點(diǎn)頭,或者當(dāng)他們的雙腿交叉時(shí)都交叉了雙腿,就巧妙地點(diǎn)了頭,以達(dá)成共識(shí)。
廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)的準(zhǔn)客戶有很多選擇,并且正在尋找他們知道可以信任的銷售人員,以他們的最大利益為榮。未能強(qiáng)調(diào)建立信任和融洽關(guān)系的銷售人員實(shí)際上會(huì)對(duì)他們的客戶造成傷害,實(shí)際上,給競(jìng)爭(zhēng)開放了后門。除了產(chǎn)生新的銷售額外,建立牢固的關(guān)系還將使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)保持距離,使廣州新起點(diǎn)vi設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
業(yè)務(wù)咨詢 付小姐
業(yè)務(wù)咨詢 張小姐
總監(jiān)微信咨詢 付小姐