了解你的競爭對手
廣州品牌策劃公司認為了解客戶后,您需要了解他們在市場上的其他選擇。您需要回答的問題包括:
誰是你的主要競爭對手?
他們是如何定位的?
他們?nèi)绾卧诟偁幹忻摲f而出?
競爭性品牌審核是回答這些問題的最佳方式。通過評估您品牌的頂級競爭對手的視覺和口頭身份,廣州品牌策劃公司認為您可以了解每個競爭對手在競爭格局中的定位。更重要的是,競爭性品牌審核可以讓您識別差異化機會。是否存在當(dāng)前不擁有的定位機會?當(dāng)前可供客戶使用的眾多產(chǎn)品中缺少什么?競爭格局中的差距通常代表著強大定位的寶貴機會。
了解您的價值主張
您定位的最后一個組成部分是了解您的品牌提供的獨特價值。
了解您的價值主張首先要分析來自客戶和競爭研究的數(shù)據(jù)。您需要回答的問題包括:
客戶最看重您品牌的什么?
客戶如何看待您與競爭對手的不同?
你的競爭優(yōu)勢是什么?
利用這些洞察力,目標(biāo)是將不同的想法磨練成一個單一的價值主張,其中包含您品牌的決定性利益。一旦您了解了您的客戶、您的競爭對手和您的價值主張,您就可以利用這些見解來制定品牌定位聲明。
如何撰寫品牌定位聲明
品牌定位聲明是一到兩句話的聲明,在您的競爭環(huán)境中將您的品牌的獨特價值傳達給您的目標(biāo)客戶。
具體來說,廣州品牌策劃公司認為定位聲明包括以下要素:
競爭環(huán)境:您的品牌競爭的業(yè)務(wù)類別
目標(biāo)受眾:您的品牌所服務(wù)的客戶類型
價值主張:您的品牌帶來的獨特利益
相信的理由:證明您可以兌現(xiàn)您的承諾
定位聲明的典型格式如下:
對于(目標(biāo)受眾)而言,品牌 X 是唯一(競爭環(huán)境)(價值主張)因為(相信的理由)。例如,當(dāng)它只賣書時,亞馬遜的定位聲明如下:“對于喜歡書籍的萬維網(wǎng)用戶來說,Amazon.com 是一家零售書商,可以即時訪問超過 110 萬本書籍。與傳統(tǒng)的圖書零售商不同,Amazon.com 提供了非凡的便利、低廉的價格和全面的選擇。”迪士尼世界的定位聲明喚起了對其品牌如此重要的魔力:“對于年輕人和內(nèi)心年輕的人來說,華特迪士尼世界是最能提供身臨其境和神奇體驗的主題公園,因為華特迪士尼世界,而且只有華特迪士尼世界,將您與您最渴望的角色和世界聯(lián)系起來。”
當(dāng)涉及到你的定位聲明時,有一些重要的事情需要牢記:
沒有明確的定位聲明模板。以上只是一種常用的格式,并且簡潔地包含了定位聲明應(yīng)涉及的所有關(guān)鍵元素。
您的定位聲明最終是內(nèi)部信息,應(yīng)該用于為您的品牌標(biāo)語等更具活力和吸引力的外部信息提供信息。
您的定位陳述只是您定位的總和;這不是定位本身的全部。
關(guān)于最后一點,廣州品牌策劃公司認為您的定位應(yīng)該在品牌簡介或品牌框架中進行全面概述,該文件詳細說明了重要的品牌組成部分,例如您的目標(biāo)受眾、品牌指南、利益、品牌個性、品牌原型等。最后,雖然您的品牌定位應(yīng)設(shè)計為經(jīng)久不衰,但它可能會隨著時間的推移而變化,反映客戶需求的變化、市場的變化和技術(shù)的進步。有效的品牌管理和定期品牌審核將有助于確保您掌握行業(yè)變化。
品牌定位示例
了解品牌定位的最佳方式是看看一些世界頂級品牌是如何定位自己的。在以下每個示例中,品牌定位在品牌的標(biāo)語、信息和視覺識別中變得生動起來。
蘋果
無論以何種標(biāo)準(zhǔn)衡量,Apple 始終是世界上最強大的品牌之一。他們?nèi)绾伪3诌@種狀態(tài)?廣州品牌策劃公司認為具有明確定義和強有力的溝通定位。蘋果的產(chǎn)品是美麗的品牌設(shè)計的結(jié)果。它們與該類別中的任何其他競爭對手都不同。該品牌將自己定義為與眾不同、創(chuàng)意和創(chuàng)新。然而,蘋果定位的力量在于該品牌將其產(chǎn)品質(zhì)量傳遞給客戶的能力。該品牌通過微妙、高度共鳴的信息告訴客戶,如果他們與 Apple 保持一致,那么他們也將是不同的、有創(chuàng)意的和創(chuàng)新的。作為一個高端品牌,Apple 并不將價格作為其主要優(yōu)勢之一。它培養(yǎng)了這樣的品牌忠誠度,以至于客戶愿意為其產(chǎn)品支付更多費用。對于許多 Apple 擁護者來說,你無法付錢讓他們使用其他任何東西。
特斯拉
伊格尼特品牌定位
與蘋果類似,特斯拉是一個高端品牌,在大多數(shù)情況下,它比競爭對手更貴。因此,價格并不影響其定位。與競爭對手相比,特斯拉的定位反而側(cè)重于產(chǎn)品的質(zhì)量,最重要的是創(chuàng)新。特斯拉汽車是高性能汽車,它利用行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新技術(shù)提供電動汽車的所有優(yōu)勢,而不會犧牲速度或續(xù)航里程。特斯拉的定位如此強大的原因在于它非常獨特。只有特斯拉在客戶心目中擁有無與倫比的創(chuàng)新地位。最初是一家汽車公司,現(xiàn)已發(fā)展成為對其目標(biāo)受眾有意義的品牌延伸。客戶可能會購買特斯拉汽車,然后決定在他們的屋頂上安裝特斯拉太陽能電池板為汽車充電,然后購買 Powerwall 電池存儲系統(tǒng)來全年為房子的其余部分供電。特斯拉定位的獨特性僅因其首席執(zhí)行官的古怪而得到加強。當(dāng)客戶購買特斯拉時,他們在一定程度上將自己與埃隆馬斯克的瘋狂遠見天才聯(lián)系在一起,這在汽車的“荒謬模式”等古怪功能中得到了證明。
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