廣州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司使用銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)成功案例
成功故事是關(guān)閉業(yè)務(wù)和吸引新客戶的一個(gè)因素。當(dāng)潛在客戶可以與您的其他客戶建立聯(lián)系時(shí),他們可以想象自己與您開展業(yè)務(wù)并了解這樣做的實(shí)際影響。成功案例和案例研究是您營銷策略的重要組成部分。銷售人員處于收集它們的完美位置。銷售團(tuán)隊(duì)最常出現(xiàn)在客戶面前。他們聽到客戶體驗(yàn)的積極和消極的一面。應(yīng)培訓(xùn)銷售代表以深入了解客戶,收集成功案例。他們應(yīng)該找出客戶選擇與您的公司開展業(yè)務(wù)的原因,以及是什么讓他們繼續(xù)這樣做。他們需要捕捉和量化您的客戶通過您的產(chǎn)品或服務(wù)獲得的結(jié)果。當(dāng)然,廣州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的銷售團(tuán)隊(duì)專注于銷售。撰寫成功故事可能不一定在他們的工作描述中。讓營銷人員或顧問加入,讓銷售團(tuán)隊(duì)向她的潛在客戶提供關(guān)于應(yīng)該采訪哪些客戶以及他們故事的亮點(diǎn)是什么。確保銷售團(tuán)隊(duì)熟悉這些故事,以便他們可以通過對(duì)話或書面形式將這些故事傳達(dá)給潛在客戶。外包此任務(wù)的另一個(gè)原因是什么?有時(shí)第三方會(huì)透露對(duì)客戶真實(shí)感受的不同(更誠實(shí)?)評(píng)估。
廣州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司將您的銷售團(tuán)隊(duì)展示為市場專家
銷售是關(guān)于關(guān)系的。廣州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的銷售團(tuán)隊(duì)可以通過撰寫博客、為行業(yè)出版物投稿以及在您的市場中展示來提升您公司的形象。在市場上培訓(xùn)銷售代表并幫助他們建立專業(yè)知識(shí)與冷電話技能和談判策略一樣有價(jià)值。今天的買家不只是尋求與他們認(rèn)識(shí)和喜歡的公司做生意。他們還在尋找能夠?yàn)樗麄兊馁徺I增加價(jià)值的市場專家,最終幫助客戶變得更加成功。尋找機(jī)會(huì)讓您的銷售團(tuán)隊(duì)在會(huì)議上發(fā)表演講,他們將根據(jù)真實(shí)的市場成功進(jìn)行實(shí)際演示。或者,鼓勵(lì)銷售代表參加網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)(無論是否有客戶),以教育您的潛在客戶群。廣州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司讓您的銷售團(tuán)隊(duì)根據(jù)您的客戶成功故事并使用產(chǎn)品和服務(wù)解決問題,在行業(yè)博客上撰寫和評(píng)論。你的團(tuán)隊(duì)不需要寫作;也許其他員工可以為他們代筆。至少,確保銷售代表發(fā)送文章,將自己定位為資源和專家,以幫助產(chǎn)生潛在客戶。
專業(yè)知識(shí)增加價(jià)值
對(duì)于通常專注于潛在客戶的銷售團(tuán)隊(duì)來說,花時(shí)間成為專家的轉(zhuǎn)變可能與直覺相反。然而,通過成為專家,銷售代表不僅被視為成功的商人。他們也是專注于幫助客戶解決問題并改善業(yè)務(wù)的資源。最終,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的銷售會(huì)更容易產(chǎn)生,并且潛在客戶會(huì)更自然地流動(dòng)。當(dāng)然,廣州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司這種杠桿作用在很大程度上需要您投資于您的銷售團(tuán)隊(duì)。為他們提供作家或網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)工具,抽出銷售時(shí)間參加會(huì)議,或發(fā)送有用的文章。回報(bào)是巨大的!通過將他們確立為專家,廣州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司正在擴(kuò)大公司的影響力和完成銷售的能力。
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