隨著教育市場(chǎng)的日益競(jìng)爭(zhēng),兒童教育機(jī)構(gòu)需要不斷突破傳統(tǒng),釋放創(chuàng)新。本文從三個(gè)方面闡述了兒童教育機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策劃的重要性,包括對(duì)目標(biāo)顧客的定位策略、渠道策略以及品牌策略的創(chuàng)新,以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開拓與品牌提升形成持續(xù)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
一個(gè)成功的教育機(jī)構(gòu)需要有針對(duì)性地進(jìn)行目標(biāo)顧客的定位策略,在吸引客戶的同時(shí)保持穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。
第一,制定針對(duì)目標(biāo)顧客的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,將產(chǎn)品或服務(wù)重點(diǎn)向目標(biāo)客戶群體(如知名校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的急救培訓(xùn)課程,已婚女性的健身課程等)進(jìn)行推廣,提高市場(chǎng)占有率,為營(yíng)銷策略的執(zhí)行提供有效保障。
第二,建立一套適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃的顧客數(shù)據(jù)檔案,包括潛力顧客檔案和重點(diǎn)客戶檔案,以此為銷售模式和營(yíng)銷策略的發(fā)展提供有力的支持。
第三,積極參與兒童教育領(lǐng)域的話題討論, 多方面了解市場(chǎng)最新資訊及趨勢(shì)課,并依據(jù)地區(qū)、顧客習(xí)慣等因素, 及時(shí)調(diào)整定位和服務(wù)內(nèi)容。
現(xiàn)行的傳統(tǒng)推廣方式已然過(guò)時(shí),兒童教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需主動(dòng)拓展多元化的推廣渠道。
第一,搭建官網(wǎng),提供詳盡的課程介紹、學(xué)員反饋、老師風(fēng)采等,呈現(xiàn)兒童教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)水平。
第二,開辦線下體驗(yàn)課,搭建家長(zhǎng)與特定課程之間的橋梁。以此實(shí)現(xiàn)沉淀潛在客戶、增加重復(fù)消費(fèi)及口碑宣傳效果。
第三,重視社交網(wǎng)絡(luò)的力量,開通微博、微信等新媒體渠道,積極參與相關(guān)活動(dòng),以此實(shí)現(xiàn)線上和線下的結(jié)合,更好地吸引目標(biāo)客戶。
在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的教育市場(chǎng)中,一個(gè)有價(jià)值的品牌對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。
第一,要追求卓越的服務(wù)質(zhì)量。應(yīng)該重視上課效果,營(yíng)造優(yōu)良的師生互動(dòng)氛圍,同時(shí)對(duì)老師提出更高的要求,以此為更好發(fā)揮品牌口碑和影響提供重要保障。
第二,重視產(chǎn)品的差異競(jìng)爭(zhēng)策略, 在教育產(chǎn)品的特別之處,以滿足 顧客不同的基本要求。例如番茄網(wǎng)根據(jù)不同學(xué)段的授課類型、在線 實(shí)時(shí)互動(dòng)、大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析等多種產(chǎn)品差異項(xiàng)規(guī)劃,憑借“專業(yè)”的名頭和“品質(zhì)”的口碑穩(wěn)居市場(chǎng)前三名。
第三,注重顧客留存。引入新客戶僅僅是成功的開始,而延續(xù)客戶的關(guān)注是品牌生存和發(fā)展的核心。例如南京英科教育特別注重老客戶的維護(hù)與溝通,主動(dòng)回訪,并贈(zèng)送課外營(yíng)銷推廣、店內(nèi)促銷優(yōu)惠、感恩回饋等方式,形成顧客忠誠(chéng)度、話口碑。
以上三個(gè)營(yíng)銷策略的執(zhí)行對(duì)于兒童教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展至關(guān)重要,能夠有效實(shí)現(xiàn)品牌的形成和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的提升。在操作過(guò)程中應(yīng)該注重總結(jié)分析,結(jié)合本身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)內(nèi)容完善方案,并始終針對(duì)目標(biāo)顧客的特性和需求不斷優(yōu)化營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)最好的效果。
介紹完“兒童教育機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策劃”后,下面為UCI廣州vi設(shè)計(jì)公司案例:
兒童教育機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策劃配圖為UCI 廣州vi設(shè)計(jì)公司案例
本文關(guān)鍵詞:兒童教育機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策劃
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