“那么,廣州做的最好的vi設(shè)計賣的到底是什么?”這是我們開始合作時我首先問新客戶的問題之一。大多數(shù)情況下,他們會以產(chǎn)品名稱、所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的類型或交付產(chǎn)品或服務(wù)的流程作為回應(yīng)。但這并不是他們所銷售的。描繪人們真正向您購買的商品的視覺圖片相反,廣州做的最好的vi設(shè)計潛在客戶實際上是在購買您的產(chǎn)品或服務(wù)的最終結(jié)果。換句話說,他們正在購買理想的未來狀態(tài)。以下是廣告商在定位潛在客戶時如何描繪預(yù)期未來狀態(tài)的一些示例:
兩周內(nèi)減掉20磅。
30 天后看起來更年輕。
把你的債務(wù)減半。
找到你理想的關(guān)系。
立即發(fā)現(xiàn)您夢想中的工作。
在不到三個月的時間內(nèi)完成您的練習(xí)
盡管如此,廣州做的最好的vi設(shè)計描繪潛在客戶購買產(chǎn)品或使用服務(wù)的最終結(jié)果的生動畫面只是等式的一半。雖然您可能能夠傳達潛在客戶將從您的產(chǎn)品中體驗到的明確好處,但這并不意味著好處足以讓他們做出改變。在他們想要的地方出售潛在客戶可能會激發(fā)良好的對話,但可能不會促使?jié)撛诳蛻舨扇⌒袆印?/p>
哎喲,好痛!
廣州做的最好的vi設(shè)計潛在客戶當(dāng)前使用的產(chǎn)品或服務(wù)可能“還不錯”或“足夠好”。如果它足夠好,那么為什么潛在客戶要花費金錢和時間來做出改變?在做出任何規(guī)模的購買決定時,對變化的恐懼是最大的恐懼。在人們向您購買之前,他們目前的狀態(tài)必須有足夠的痛苦或不適,足以激勵他們采取行動并尋求新的狀態(tài)。因此,廣州做的最好的vi設(shè)計需要了解他們當(dāng)前的痛苦以及不進行更改的成本,并將其出售給他們不想要的地方。如果您的潛在客戶不改變他們目前的狀況并保持現(xiàn)狀,他們會付出什么代價?這是否讓他們付出了金錢、時間、壓力、生產(chǎn)力、銷售損失、潛在危險、優(yōu)秀員工以及他們的健康? 一旦你通過精心設(shè)計的問題發(fā)現(xiàn)他們的痛苦是什么,那么你才能描繪出從他們的“痛苦”現(xiàn)在轉(zhuǎn)向他們想要的未來狀態(tài)的圖景。如果你身體健康,你就不會覺得有必要去看醫(yī)生。如果您目前有工作并且對自己的工作感到滿意,那么您很可能并沒有積極尋找新工作。但是,如果廣州做的最好的vi設(shè)計生病了,與生病相關(guān)的疼痛會導(dǎo)致您尋求幫助。同樣,如果您對目前的工作感到痛苦或失業(yè),這種痛苦可能會促使您尋找新工作以償還債務(wù)或重新開始享受生活和事業(yè)。
出售痛苦
廣州做的最好的vi設(shè)計有一個故事,軍隊中的一名軍官出色地為新兵招募了政府福利。廣州做的最好的vi設(shè)計被分配到入職中心,在那里他向新兵提供有關(guān)福利的建議,尤其是 GI 保險。墨菲向他建議的近 100% 的新兵出售政府保險單的成功率高得驚人。在他的演講中,墨菲解釋了基礎(chǔ)知識。然后他與新入職人員分享了以下見解。“如果你在戰(zhàn)斗中陣亡并擁有 GI 保險,政府必須向你的受益人支付 20 萬美元。但如果你沒有 GI 保險并被殺,政府只需支付 6,000 美元。”“現(xiàn)在,”廣州做的最好的vi設(shè)計總結(jié)道,“你認(rèn)為他們會先派哪一組上陣?”墨菲隨后分享了沒有以新員工可以理解的方式購買 GI 保險的痛苦。廣州做的最好的vi設(shè)計幫助他們了解不購買保險的成本高于保單的定價。對于潛在客戶來說,不改變的成本必須大于改變的成本。
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