當你聽到“品牌重塑”這個詞時,會想到什么?
也許是一個新的標志設計?新顏色。不同的標語。印刷術。
但是,品牌重塑包含品牌logo設計、vi設計、畫冊設計、網(wǎng)站設計等,不僅僅是一個新的偶像,一種不同的字體和對色彩心理的深入研究。實際上,有時它甚至不代表任何這些東西。
相反,它是您對客戶的承諾。
這就是你講的故事。一個新故事。
廣州品牌設計公司認為不可避免的是,在一個品牌的一生中可能會發(fā)生某些事件,告訴這個新故事可能是有意義的。
David Ralls是總部位于錢德勒的Commit Agency的總裁。
您的產(chǎn)品/產(chǎn)品/服務已更改。當比爾·羅森伯格在1950年推出第一款Dunkin'Donuts時,他可能并沒有想到出售甜甜圈和咖啡以外的任何東西 - 更不用說像Cosmic Cotton Candy Coolatta,Banana Split Swirl Frozen Coffee和Egg&Cheese Wake這樣的名字 - 包裹起來。但這正是發(fā)生的事情,因此該公司在2018年9月重新命名為DD,因為其產(chǎn)品在幾十年內(nèi)大幅增加和多樣化,因此不太重視甜甜圈。
然后是你可能沒有聽說過的另一個不為人知的公司:亞馬遜。當公司于1994年以Cadabra(一年后變成亞馬遜)的形式推出時,它創(chuàng)造了地球上最大的書店。因為他們賣的都是:書。一旦亞馬遜開始銷售的不僅僅是書籍,這個標語最終會消失,你今天看到的標識與19年前相同,當時Jeff Bezos用彎曲的黃色箭頭設計突出了他公司的“A to Z”產(chǎn)品以...之名。
世界發(fā)生了變化。還記得當時“油炸食品”一詞與今天沒有相同的負面含義嗎?當你去哥們家的電影之夜去一桶炸雞是完全沒問題的嗎?時代已經(jīng)改變,我們今天比以往任何時候都更注重健康。這可能是肯德基的執(zhí)行領導可能在董事會會議室有一天決定重命名公司肯德基的談話(或者至少是其中的一部分)。
隨著歷史上發(fā)生的其他文化轉(zhuǎn)變,我們也看到了與其他品牌類似的結果。誰能忘記崎嶇的萬寶路男人?非常堅固的Joe Camel?同樣,這是一個不同的時代,吸煙比較普遍,反吸煙運動并不普遍。萬寶路男子運動于1999年到期,僅僅幾年后,Joe Camel因為指控公司用卡通吉祥物瞄準未成年人而在庭外和解后走上了日落。
麻煩的過去已經(jīng)污染了您的品牌或行業(yè)。你知道我們剛才談到的萬寶路男人嗎?這個品牌 - 萬寶路 - 屬于菲利普莫里斯國際制造公司,這在歷史上與(你猜對了)煙草同義。多年前,一項決定是以PMI的運營公司Altria的名義保留美國業(yè)務。因為這個品牌并不像菲利普莫里斯那樣出名,所以它與“那家公司”沒有同樣的恥辱。
其他品牌根據(jù)危害其聲譽的危機作出類似決定。以ValuJet為例,該公司在其一架飛機墜入佛羅里達大沼澤地并殺死了所有110名船員后一年內(nèi)收購并重新命名為AirTran Airways。該公司后來被西南航空公司收購,進一步將其與1996年的災難分開。
與具有類似名稱/服務的其他品牌區(qū)分開來。我仍然記得在WrestleMania III期間觀看Hulk Hogan bodyslam Andre the Giant。因此,當世界摔跤聯(lián)合會(WWF)重新命名為WWE(世界摔跤娛樂)時,許多摔跤迷都在摸不著頭腦。但是,由于真正的世界自然基金會 - 世界野生動物基金會 - 在其他世界自然基金會開始使用世界自然基金會之前一直在使用世界自然基金會,因此協(xié)議條款遭到違反,野生動植物基金在法庭上獲勝。
然后有些公司希望在他們的競技場中脫穎而出,可能沒有一個偉大的代表。Target就是這種情況,與其他折扣零售商一樣,它以“低價優(yōu)質(zhì)商品”而聞名。但是,一旦牛欄品牌在2011年開始引入受歡迎的設計師,吸引了更年輕的演示(以及他們的錢包),它保留了腳本,使其成功并且從那時起就沒有回頭。
您的舊(呃)品牌需要一臂之力。即使您的產(chǎn)品保持不變并且您沒有受到PR噩夢的接收,您仍可能需要重新發(fā)明才能保持相關性。
以Old Spice為例,是的,你祖父過去常用的古龍水。誰在10年前甚至想過Old Spice?當然不是我。但是,當新品牌進入市場并開始搶占市場份額時,該公司(最初于1937年推出)可能會出現(xiàn)在墻上。因此,當Old Spice在2010年推出Swagger活動時(誰可以忘記那個在超級碗當年播出的“你的男人可以聞到的男人”廣告?),你可以說它得到了它的招搖 - 然后是一些。今天,它是商業(yè)界最受歡迎的男士修飾品牌之一。
您的公司 - 您的故事 - 很可能會隨著時間而改變。一個品牌重塑是一個機會,可以主動寫一個新的故事,將你的品牌帶入未來,早在故事寫給你之前。
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