無論是明示的還是暗示的,任何承諾的力量都可以用相同的品質(zhì)來衡量。一個(gè)強(qiáng)大的品牌承諾是:
正品
廣州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司的客戶聽到一個(gè)真誠的承諾就知道了。您的品牌承諾應(yīng)該從您的品牌宗旨出發(fā),忠實(shí)于其價(jià)值觀,并受到其品牌指南針的啟發(fā)。
令人信服的
你的承諾必須保證對客戶很重要的事情。它應(yīng)該承諾以獨(dú)特和有效的方式解決客戶最重要的問題。
獨(dú)一無二
為了使承諾有效,它必須是明確的。廣州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司的應(yīng)該通過將您區(qū)分為獨(dú)特有效解決方案的最佳提供商來加強(qiáng)您的品牌定位。
令人難忘的
好的品牌承諾是與客戶在一起的東西。當(dāng)他們遇到您的品牌建議解決的獨(dú)特問題時(shí),他們會(huì)想起這一點(diǎn)。
可信的
客戶必須相信您的品牌能夠兌現(xiàn)其承諾。有助于可信度的一件事是可測量性。如果您的品牌兌現(xiàn)承諾的兌現(xiàn)方式可以以切實(shí)的結(jié)果來衡量,那么它使承諾更加可信。
清除
您的品牌承諾必須清晰明了,并且易于理解。即使是隱性的承諾,也應(yīng)該被公司及其客戶明確定義和相互理解。考慮到上述六種基本品質(zhì),將確保您的品牌承諾足夠堅(jiān)定,可以作為公司與客戶之間的協(xié)議。但廣州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司的有一個(gè)最終指標(biāo),每個(gè)承諾都必須兌現(xiàn),才能真正有效。正如我們已經(jīng)提到的,有效承諾的最重要衡量標(biāo)準(zhǔn)是它始終如一地得到遵守。眾所周知,只有始終如一地兌現(xiàn)承諾,承諾才是好的。信守承諾的品牌加強(qiáng)了承諾本身和它產(chǎn)生的客戶忠誠度。
如何定義你的品牌承諾
現(xiàn)在你已經(jīng)對什么是品牌承諾有了扎實(shí)的了解,你可能想知道如何寫自己的品牌承諾。廣州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司的定義你的品牌承諾應(yīng)該是一項(xiàng)有意識(shí)的戰(zhàn)略性練習(xí)。以下5個(gè)步驟將確保您定義一個(gè)符合上述所有標(biāo)準(zhǔn)的承諾。
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