廣州連鎖品牌vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)為前20%的接近者是提問(wèn)、分層問(wèn)題、質(zhì)疑危險(xiǎn)信號(hào)等方面的專(zhuān)家,并且在潛在客戶電話或演示文稿結(jié)束時(shí),他們的電話可以告訴您潛在客戶的確切位置。
我一直說(shuō),前 20% 制作人的第一技能是他或她的傾聽(tīng)能力。您的潛在客戶或客戶有自己的理由需要或購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品或服務(wù),但除非廣州連鎖品牌vi設(shè)計(jì)公司提出問(wèn)題并閉嘴傾聽(tīng),否則您永遠(yuǎn)不會(huì)知道它們是什么。在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,知道如何讓潛在客戶保持對(duì)話比以往任何時(shí)候都更加重要。
廣州連鎖品牌vi設(shè)計(jì)公司前20% 的接近者是提問(wèn)、分層問(wèn)題、質(zhì)疑危險(xiǎn)信號(hào)等方面的專(zhuān)家,并且在潛在客戶電話或演示文稿結(jié)束時(shí),他們的電話可以告訴您潛在客戶的確切位置。
這里的關(guān)鍵是通過(guò)讓潛在客戶說(shuō)話來(lái)傾聽(tīng)。以下是您今天應(yīng)該開(kāi)始使用的五種陳述,廣州連鎖品牌vi設(shè)計(jì)公司以幫助您的潛在客戶保持談話:
#1“告訴我更多。” 很簡(jiǎn)單吧?是的,但很難做到。80% 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更愿意進(jìn)行宣傳,但前 20% 的接近者更愿意傾聽(tīng)。使用“告訴我更多”來(lái)鼓勵(lì)這一點(diǎn)。
#2“繼續(xù)。” 在潛在客戶完成后,只需說(shuō)“繼續(xù)”,讓他們繼續(xù)說(shuō)話。
#3 “接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么?” 這是一個(gè)很好的問(wèn)題,可用于發(fā)現(xiàn)有關(guān)決策過(guò)程的更多信息。
#4“你最希望發(fā)生什么?” 這是發(fā)現(xiàn)潛在客戶購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的好方法。
#5“哦?” 措辭正確,這個(gè)開(kāi)放式的詞可以讓你的潛在客戶透露出比你想象的更多的東西。
你有它。廣州連鎖品牌vi設(shè)計(jì)公司的五種簡(jiǎn)單的方法來(lái)讓你的潛在客戶說(shuō)話。現(xiàn)在,看看你是否可以使用它們來(lái)阻止自己說(shuō)話。
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