冷呼C級(jí)主管
當(dāng)打電話到上層“C”套房時(shí),快速評(píng)估他們打電話時(shí)的情緒和情況,并與你的語(yǔ)氣和談話相匹配。廣州logo設(shè)計(jì)公司將為您提供獲得價(jià)值聲明的最佳機(jī)會(huì)。
如何與 C 級(jí)高管建立聯(lián)系
一位客戶讓廣州logo設(shè)計(jì)公司打幾個(gè)電話到上層“C”級(jí)套房,為他的外部銷售團(tuán)隊(duì)安排約會(huì),并向內(nèi)部團(tuán)隊(duì)展示廣州logo設(shè)計(jì)公司是如何做到的。他的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)首先很難讓這些忙碌的人通過(guò)電話,然后在被切斷之前閱讀他們劇本的第一段。廣州logo設(shè)計(jì)公司聽(tīng)了這些電話,并立即意識(shí)到了問(wèn)題所在:銷售代表沒(méi)有花時(shí)間立即評(píng)估潛在客戶的情緒并與他們建立聯(lián)系,因此他們表現(xiàn)得像銷售代表——而他們接觸的高管卻不是有任何...如果你打電話到上層的“C”套房,這就是廣州logo設(shè)計(jì)公司所做的(你應(yīng)該做的)來(lái)與他們建立聯(lián)系并給自己一個(gè)與他們交談的機(jī)會(huì)。
撥三到五次
首先,在您留下語(yǔ)音郵件之前,請(qǐng)嘗試撥打三到五次以嘗試先與他們聯(lián)系。改變你打電話的時(shí)間,在同一天和不同的日子,看看你是否可以聯(lián)系到他們。廣州logo設(shè)計(jì)公司已經(jīng)這樣做了很多年,如果你堅(jiān)持下去,你會(huì)得到多么幸運(yùn),真是太神奇了。
匹配他們的能量
當(dāng)您確實(shí)讓他們接電話時(shí),請(qǐng)立即通過(guò)他們接聽(tīng)電話的方式來(lái)評(píng)估他們的溝通方式。他們著急嗎?他們是司機(jī)嗎?悠閑?放松和吃午飯?與他們的節(jié)奏和精力相匹配是至關(guān)重要的,否則你只會(huì)電報(bào)說(shuō)你是一名銷售代表,會(huì)浪費(fèi)他們的時(shí)間。例如:當(dāng)一位首席運(yùn)營(yíng)官接電話時(shí),他很短,而且有點(diǎn)要求。廣州logo設(shè)計(jì)公司立即說(shuō):“約翰,謝謝你接電話,廣州logo設(shè)計(jì)公司會(huì)簡(jiǎn)短地說(shuō)……”然后廣州logo設(shè)計(jì)公司進(jìn)入了一個(gè)兩句話的價(jià)值陳述并問(wèn)了他一個(gè)問(wèn)題。他很感激廣州logo設(shè)計(jì)公司沒(méi)有開(kāi)始閱讀他的銷售宣傳,并給了廣州logo設(shè)計(jì)公司一個(gè)深思熟慮的答案。
建立融洽關(guān)系的技巧
這很重要:如果你發(fā)現(xiàn)某人看起來(lái)有點(diǎn)悠閑,或者至少不急于咬你的頭,那么在你推銷他之前,通過(guò)簡(jiǎn)單地談?wù)撈渌虑閬?lái)與他聯(lián)系。
例如,廣州logo設(shè)計(jì)公司打電話給一家公司,音樂(lè)是搖滾歌曲“Sweet Home Alabama”。當(dāng)潛在客戶拿起電話時(shí),廣州logo設(shè)計(jì)公司立即稱贊了他的等待音樂(lè),并問(wèn)他這是否是他個(gè)人的選擇。他說(shuō)它是電話系統(tǒng)附帶的,廣州logo設(shè)計(jì)公司們簡(jiǎn)單地談?wù)摿诉@首歌。在那之后廣州logo設(shè)計(jì)公司才告訴他廣州logo設(shè)計(jì)公司是誰(shuí)并開(kāi)始廣州logo設(shè)計(jì)公司的演講。這種技術(shù)也適用于天氣等主題(那里也有冰雹嗎?),以及一周中的哪一天“廣州logo設(shè)計(jì)公司希望星期一對(duì)你好”或“廣州logo設(shè)計(jì)公司不了解你,但廣州logo設(shè)計(jì)公司很高興是星期五…”順便說(shuō)一句,在您宣布您的姓名和公司名稱之前,最好先使用這些建立融洽關(guān)系的技巧。如果你先宣布,那么你把“推銷員”的目標(biāo)放在了你的額頭上,為時(shí)已晚。但關(guān)鍵是你必須有正確的個(gè)性才能做到這一點(diǎn)。如果您與司機(jī)一起嘗試,您的通話將在此結(jié)束。
業(yè)務(wù)咨詢 付小姐
業(yè)務(wù)咨詢 張小姐
總監(jiān)微信咨詢 付小姐