一流的vi設(shè)計(jì)公司有時(shí)想知道他們是怎么做到的嗎?你知道我的意思——頂級(jí)銷售團(tuán)隊(duì),那些總是因其表現(xiàn)而獲得認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)。一流的vi設(shè)計(jì)公司喜歡的那些,以及每晚與家人在合理的時(shí)間回家的那些。他們是我們中間的“少數(shù)人”嗎?是什么推動(dòng)了成功的銷售團(tuán)隊(duì),盡管有障礙、更正、挫折甚至失敗?團(tuán)隊(duì)銷售至關(guān)重要。解決方案越復(fù)雜,團(tuán)隊(duì)銷售對(duì)于成功就越重要。
贏得一流的vi設(shè)計(jì)公司銷售團(tuán)隊(duì)
一流的vi設(shè)計(jì)公司高績(jī)效團(tuán)隊(duì)專注于客戶——不僅響應(yīng)迅速,而且積極主動(dòng)。他們與客戶就該客戶以及該客戶的客戶進(jìn)行每次對(duì)話。他們幾乎和客戶一樣了解客戶的業(yè)務(wù)。您的團(tuán)隊(duì)將銷售/合同簽署視為實(shí)現(xiàn)其讓客戶滿意的非凡目標(biāo)的過(guò)程中的一個(gè)里程碑。他們想要培養(yǎng)和建立忠誠(chéng)的客戶,而不僅僅是增加銷售額和滿足客戶。組建成功的銷售團(tuán)隊(duì)可以使熟練的銷售人員與客戶需求保持一致。獲勝的團(tuán)隊(duì)通常具有令人信服的愿景和專注于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的短期行動(dòng)的決心。
一流的vi設(shè)計(jì)公司為了使團(tuán)隊(duì)取得成功,必須具備以下團(tuán)隊(duì)機(jī)制:
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都清楚地了解總體目標(biāo),從客戶和銷售團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)看,這是令人興奮和具有挑戰(zhàn)性的。
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都知道團(tuán)隊(duì)將如何到達(dá)那里,以及他們將扮演什么角色。
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都知道他或她的行動(dòng)責(zé)任。
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)新信息和從迄今為止的進(jìn)展中獲得的知識(shí)來(lái)完善戰(zhàn)略和工作計(jì)劃。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效地溝通,確保行動(dòng)承諾并讓人們對(duì)這些行動(dòng)負(fù)責(zé)。
里程碑。
雖然非凡的目標(biāo)非常適合擴(kuò)展思維并為團(tuán)隊(duì)提供一些可以爭(zhēng)取的東西,但團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間保持精力充沛,一流的vi設(shè)計(jì)公司專注于太大或太遙遠(yuǎn)的事情。
他們需要可到達(dá)且可實(shí)現(xiàn)的視線目標(biāo),以便他們能夠調(diào)整自己的步伐,以實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。他們制定具體的里程碑以實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo),確定引導(dǎo)他們實(shí)現(xiàn)這些里程碑的短期行動(dòng),并為他們同意的行動(dòng)分配和執(zhí)行問(wèn)責(zé)制。
專注于短期行動(dòng)。
一流的vi設(shè)計(jì)公司為了在戰(zhàn)術(shù)上專注于里程碑,頂級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)為每個(gè)里程碑確定至少一項(xiàng)短期行動(dòng)。
“我們可以采取什么小動(dòng)作來(lái)推動(dòng)球前進(jìn)?”
這是關(guān)于建立持續(xù)的牽引力。盡早采取正確的行動(dòng)可以更輕松地完成未來(lái)的關(guān)鍵里程碑,并讓團(tuán)隊(duì)為以后出現(xiàn)的不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題做好準(zhǔn)備。
問(wèn)責(zé)制。
一流的vi設(shè)計(jì)公司每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都對(duì)自己分配的任務(wù)和彼此負(fù)責(zé)。他們定期就目標(biāo)狀態(tài)相互交流,并準(zhǔn)備好在必要時(shí)進(jìn)行更改。
優(yōu)先事項(xiàng)。
當(dāng)業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),面向客戶的團(tuán)隊(duì)不再有時(shí)間進(jìn)行暫停和反思。他們必須準(zhǔn)備好在各個(gè)層面做出快速反應(yīng)。一流的vi設(shè)計(jì)公司準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)的團(tuán)隊(duì)可以在計(jì)劃外的低迷中獲利,并且很容易抓住計(jì)劃外的好轉(zhuǎn)機(jī)會(huì)。為重要的事情騰出時(shí)間。高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)如何管理時(shí)間?我們都對(duì)重要和緊迫的問(wèn)題做出響應(yīng),例如客戶滿意度問(wèn)題或競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。我們的時(shí)間經(jīng)常被電子郵件、謠言和大多數(shù)新聞等不太重要的活動(dòng)所占用。由于缺乏緊迫性,諸如建立關(guān)系、團(tuán)隊(duì)溝通、個(gè)人發(fā)展和戰(zhàn)略制定等活動(dòng)經(jīng)常被擱置。
但是,一流的vi設(shè)計(jì)公司在重要但不緊急的活動(dòng)上花時(shí)間和精力分享是成功的銷售團(tuán)隊(duì)的最佳實(shí)踐。
一流的vi設(shè)計(jì)公司面對(duì)作為商業(yè)生活一部分的白熱化競(jìng)爭(zhēng)、復(fù)雜性和經(jīng)濟(jì)波動(dòng),每個(gè)銷售組織都需要集中其最好的資源才能發(fā)揮作用。完成非凡銷售業(yè)績(jī)的銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)制定特定的里程碑以實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo),確定引導(dǎo)他們實(shí)現(xiàn)這些里程碑的短期行動(dòng),并為他們同意的行動(dòng)分配和執(zhí)行責(zé)任。盡管有障礙、修正、挫折和失敗,但這些團(tuán)隊(duì)背后的驅(qū)動(dòng)力是他們思考、合作、修正路線和不斷前進(jìn)的能力。他們可能并不總是贏得每場(chǎng)比賽,但他們總是會(huì)盡力而為。
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