工廠vi設計是時候改變你的冷呼叫方式了
冷呼叫是建立銷售渠道不可或缺的一部分,冷呼叫成功有五個要素,可幫助您改變方法并改善結果。工廠vi設計是一種業(yè)務發(fā)展形式,它不會很快消失。在某些情況下,它非常有效,而在某些情況下,根本不是。在過去的幾周里,我接到的電話數(shù)量比以往任何時候都多。其中大部分是火車殘骸,這些殘骸迫使我寫這篇文章。
糟糕的冷呼叫
我接了每個電話,很快發(fā)現(xiàn)我無法在不想批評他們的情況下聽取他們的信息。我給了他們機會激起我的興趣,進行公開對話并問我一些問題,看看是否合適,但他們更感興趣的是開始他們的獨白和銷售宣傳。他們認為我需要他們提供的東西。有趣的是,他們怎么知道,當他們唯一費心問的問題是“你是負責為企業(yè)做決策的人嗎?” 工廠vi設計結束這些電話時都說同樣的話——“謝謝,但我不感興趣。”所以,打電話的人,我決定代表我自己和你打電話的每個人給你發(fā)一封信,工廠vi設計以解決對你的冷電話方式的一些擔憂。一種不再有效的方法。
給冷酷來電者的一封公開信
親愛的來電者,
工廠vi設計最近你給我辦公室打了電話,我心甘情愿地拿起電話和你聊了聊。你立即開始說你必須說的話。你沒有發(fā)現(xiàn)什么對我重要,而是告訴我什么對你重要。
我可能感興趣,可能聽了更長時間,可能給了你推薦,但是你設置了太多的路障、墻壁和障礙,我無法做到這一點。你犯了太多的冷呼叫錯誤,他們使你損失了這筆交易,可能還有無數(shù)其他人。我不想看到你不斷犯錯誤,迫使我和其他人掛斷電話或找借口結束通話。我愿意聽取您提供的服務,工廠vi設計這與您無關;記得,你叫過我。如果您希望您的來電顯示不同,請在您的方法中更改一些內容。愿意停止聽起來像其他人一樣,我相信我們的下一個電話會有所不同。
工廠vi設計以下是冷呼叫方法成功的 5 個要素,我確信它們會改變您的游戲規(guī)則:
1. 研究我和我的公司
如今,在拿起電話之前獲取有關潛在客戶的可靠信息非常簡單。在你打電話之前對我和我的公司做一些研究,并開始假設我需要你擁有的東西。工廠vi設計花幾分鐘研究會產(chǎn)生很大的結果。否則我會知道我只是你通話清單上的另一個號碼。
2. 工廠vi設計提出問題
花點時間問我問題,了解我需要什么以及對我來說重要的是什么,工廠vi設計會給你誠實的答案。如果你不費心問這些問題,你怎么能發(fā)現(xiàn)我的需求和挑戰(zhàn)?當你甚至不知道我需要什么或想要什么時,你怎么能試圖賣給我東西?這讓我覺得你只是為了銷售,你的配額和你的薪水。提出問題可以讓我和你通電話的時間更長。它的作用就像魔術一樣。
3. 聽我的回答
如果我們正在談論并且我有什么要分享的,請停止說話足夠長的時間來聽我說。認真聽我說,不要只聽話。當你以我應該和你一起工作的另一個理由拒絕我說的一切時,我對你沒有興趣,會催你掛斷電話。提醒:你有兩只耳朵,一個月;請相應地使用它們。
4. 不要告訴我你會在我的區(qū)域
沒有什么比從一個冷酷的來電者那里聽到這些話更糟糕的了。我知道,你與之交談的每個人都知道,你不會在我的領域。工廠vi設計這種銷售技巧在 80 年代就消失了。這是在破紀錄的時間內引起掛斷并當場關閉我們的呼叫的最快、最有效的方法。老實說,如果我有任何興趣,可以要求預約。
5. 尊重你的話
如果你宣布你會為我做工廠vi設計,那就去做吧。如果你說你要給我發(fā)送一封包含一些信息的電子郵件,或者回復我并回答我的問題,那就去做吧。我不會追你,也不會追你;那是你的工作。如果你要丟球而不按照你說的去做,為什么還要打電話給我?如果你不這樣做,我馬上就會知道和你做生意會是什么樣子。工廠vi設計交易破壞者!對您或您呼叫的人來說,冷呼叫不一定是痛苦的經(jīng)歷。如果您的電話無處可去,并且您不斷收到相同的沉悶反應和結果,那么您的冷呼叫方法就失效了。
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