7步冷呼叫開通流程
廣州市著名vi設(shè)計公司打通電話的關(guān)鍵是精心制作信息,迫使?jié)撛诳蛻暨M行有意義的對話。在我的書Smart Calling?出版的 10 年里,它幫助防止了無數(shù)次糟糕的來電。它使銷售人員的探礦和撥打電話變得更加容易和有利可圖。
該系統(tǒng)的基礎(chǔ)非常簡單:
廣州市著名vi設(shè)計公司使用在線和離線資源在通話前收集情報
社會工程學(xué)
將此情報插入智能呼叫流程,以通過引人注目的冷呼叫空缺來吸引潛在客戶并吸引潛在客戶。
假設(shè)您已經(jīng)完成了信息收集工作,您知道一些與您的潛在客戶相關(guān)的事情,現(xiàn)在是時候制作一個吸引注意力的開場白了。順便說一下,這也可用作語音郵件消息,廣州市著名vi設(shè)計公司最后只需稍作調(diào)整。現(xiàn)在,是時候?qū)⑺袃?nèi)容與分步的開場陳述過程結(jié)合起來了。就是這樣:
介紹你自己和你的組織
“嗨____,我____和____。”到目前為止很容易。
您的聯(lián)系
廣州市著名vi設(shè)計公司在這里,您可以使用您收集的 Smart Calling 情報和/或社交工程的結(jié)果。這意味著你不是典型的冷門來電者,因為它是關(guān)于他們的,它自然會激起好奇心。越量身定制、個性化和有針對性,效果就越好。
“我正在與______交談,她提到你現(xiàn)在正在______過程中。”
“恭喜我閱讀了有關(guān) in______ 的內(nèi)容。”
“廣州市著名vi設(shè)計公司一直在關(guān)注你關(guān)于___的 Twitter 對話”
“我對您在 LinkedIn 的 Java 開發(fā)人員組中發(fā)表的文章表示贊賞。”
“看起來你的公司現(xiàn)在要______。”
“前幾天廣州市著名vi設(shè)計公司在你的一家商店里……”
“我在廣州市著名vi設(shè)計公司的網(wǎng)站上看到了______。”
“我知道你們今年的主要舉措之一是______。”
陳述你的專長
您可以在此處描述您獲得最大成功的人員、組織和/或情況的類型。示例包括頭銜或職位(例如 IT 經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、餐館老板等)或一種組織或?qū)嶓w(例如獨立保險機構(gòu)、家族企業(yè)、牙科診所、小學(xué)、營銷部門、物業(yè)經(jīng)理、等等。)。每個人都希望感覺自己是獨一無二的,并且更愿意與專家而不是通才一起工作。
“我們專注于與 _____ 合作。”
“我的專長是與____合作。”
“我們的團隊是幫助____方面的專家。”
可能的問題或愿望
廣州市著名vi設(shè)計公司在這里你提到你解決的問題——他們可能正在經(jīng)歷——或者他們可能想要的目標或結(jié)果。
例如…
“......誰正在尋找更有針對性的網(wǎng)絡(luò)流量......”
“......誰在跟上他們的客戶服務(wù)問題方面遇到了挑戰(zhàn)......”
“......他們的安全監(jiān)控需要一個 24/7 的選項......”
“……他們經(jīng)歷的停機時間比他們希望的要多……”
暗示您可能的價值主張
廣州市著名vi設(shè)計公司想根據(jù)他們的世界定制您的可能價值主張(PVP),進一步將我們涵蓋的所有其他內(nèi)容聯(lián)系在一起。
“……我們幫助他們減少……”
“……我們能夠幫助他們增加他們的……”
“……我們?yōu)樗麄兲峁┝艘环N方法來消除……”
(可選)最終結(jié)果
在這里,您可以討論結(jié)果、這對他們意味著什么,或者廣州市著名vi設(shè)計公司的客戶實際發(fā)生了什么。抓住每一個機會進行量化。
“對于我們的客戶來說,這帶來了 10%–50% 的收益。”
“這通常意味著營業(yè)額整體下降,在某些情況下高達 80%。”
“最終的結(jié)果是勞動力更有動力和生產(chǎn)力。”
“......我們的大多數(shù)客戶在使用該程序后轉(zhuǎn)化率翻了一番。”
廣州市著名vi設(shè)計公司陳述你的意圖并開始提問
我們讓他們知道我們想更多地了解他們,并以對話的方式輕松進行提問,讓他們輕松做出決定,只需與您通電話即可。
意圖:
“而且我想……”
“談?wù)勀愕那闆r……”
“問幾個關(guān)于……的問題”
“回顧一下你現(xiàn)在在做什么……”
“通過你的要求……”
“找出原因 …”
轉(zhuǎn)到問題:
“看看你是否需要更多的信息……”
“確定我們是否有理由進一步說……”
“了解這對您是否有價值……”
“看看我們是否有一些值得一看的選擇……”
下面是一個有效的冷呼叫開始的例子:
“Heather,我是人事解決方案部的 Kyle Johnston。廣州市著名vi設(shè)計公司看到你的 Twitter 帖子提到你前幾天必須通過多少不合格的申請。我們專注于接觸您所在行業(yè)的高級管理人員,否則他們可能不會尋找職位。使用我們的招聘職位的招聘人員告訴我們,他們吸引的候選人更合格——這樣他們每周可以節(jié)省數(shù)小時,因為他們不必與永遠不會被考慮的申請人打交道。我想問幾個問題,看看我們是否應(yīng)該談?wù)劇!?/p>
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