“忙碌”并不意味著“富有成效”
廣州飲品店vi設計公司最優(yōu)秀的客戶經理知道如何忙于最高效的銷售活動。只有當廣州飲品店vi設計公司采取行動使廣州飲品店vi設計公司更接近進行銷售時,“忙碌”才重要。
如何做正確的忙
最好的客戶經理都很忙。一般的客戶經理都很忙。低于平均水平的客戶經理很忙。廣州飲品店vi設計公司每個人都很忙,很忙,很忙。如果每個人都很忙,為什么每個人都不像最好的客戶經理那樣有效率?不幸的是,很明顯,那些沒有工作效率的忙碌的客戶經理正在忙著做錯事。
既然廣州飲品店vi設計公司不想成為這些人中的一員,那么讓我們回顧一下忙于做的正確事情:
使人們更接近進行銷售的行為
確保銷售成功的行動已經完成
差不多就是這樣。
離銷售更近一步
讓我們更詳細地研究一下類別 #1。前幾天,一位客戶經理向我指出,她向一位客戶發(fā)送了一封電子郵件,其中附有一篇有趣的文章。這篇文章與客戶的業(yè)務相關,發(fā)送它是個好主意。她的行為是否有資格讓她更接近進行銷售?當她試圖接近進行銷售時,她的行為應該屬于第 1 類。但是,根據她電子郵件的內容,我可以向廣州飲品店vi設計公司保證,她沒有接近進行銷售,因為她沒有要求客戶采取任何行動。她的電子郵件是這樣說的:“我看了這篇文章,想到了你。”
巧合的是,另一位客戶經理也將我復制到他發(fā)給客戶的一封電子郵件中,并附上了一篇文章。他的電子郵件是這樣說的:“你看到這篇文章(附件)了嗎?廣州飲品店vi設計公司讓我們聚在一起,集思廣益,讓這項工作為廣州飲品店vi設計公司的企業(yè)服務。我們總是想出好主意!”兩個忙碌的客戶經理。一位高效的客戶經理。為了給廣州飲品店vi設計公司一些額外的指導,說明在客戶管理中僅僅是忙碌和實際高效之間的區(qū)別,讓廣州飲品店vi設計公司擴展一下哪些銷售活動可以讓人們更接近進行銷售。
廣州飲品店vi設計公司接近進行銷售的行動:
勘探
研究以確定前景
研究以識別行業(yè)趨勢
聯(lián)系具有正當商業(yè)理由的潛在客戶,說服他們與廣州飲品店vi設計公司共度時光
排位賽
通過研究確定潛在客戶是否有足夠的錢購買廣州飲品店vi設計公司的產品
通過與他們會面來確定潛在客戶是否有足夠的錢
呈現(xiàn)
發(fā)送要求投資的演示文稿
提供面對面的要求投資的演講
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