這四種預(yù)協(xié)商策略對于建立和維持健康的渠道,處理具有挑戰(zhàn)性的銷售對話,增加獲勝概率以及取得更好的結(jié)果至關(guān)重要。因為通常在銷售培訓(xùn)和入職培訓(xùn)中就缺少適當(dāng)?shù)匿N售談判,所以許多銷售組織都存在嚴(yán)重的銷售談判問題:他們的銷售渠道中充滿了最終將停滯的死胡同。通常,發(fā)生這種情況是因為管道中不應(yīng)該存在一些交易,并且 許多交易都沒有機(jī)會永遠(yuǎn)關(guān)閉。掌握銷售談判始于關(guān)鍵的預(yù)談判技巧。成功的銷售談判的這四個基礎(chǔ)知識將向酒莊vi設(shè)計顯示在何處重定向酒莊vi設(shè)計的焦點以增加獲勝幾率。
談判之前:保證成功的四種策略
情緒控制
情緒控制不僅僅針對談判桌。這是整個銷售過程中每個步驟的基礎(chǔ)。
大多數(shù)銷售流程和技術(shù)都始于情感控制,但這并不意味著酒莊vi設(shè)計沒有情感。 這意味著酒莊vi設(shè)計不要讓情緒驅(qū)動酒莊vi設(shè)計的行為。情緒控制意味著酒莊vi設(shè)計要意識到自己的情緒及其負(fù)面影響,以便最好地控制自己所說的話和所做的事情。表現(xiàn)最佳的人可以快速識別并應(yīng)對破壞性情緒,例如恐懼,不確定性,懷疑,渴望和依戀。 他們有頭腦的存在來抑制這些破壞性的情緒,然后再使他們衰弱。
資質(zhì)
唯一達(dá)到談判階段的交易應(yīng)完全合格。然而,對于質(zhì)量低劣的交易來說,彎腰到后期的處理過程只會導(dǎo)致下水道堵塞,就像下水道堵塞一樣,這是很普遍的。應(yīng)該被取消資格的機(jī)會永遠(yuǎn)不會結(jié)束。 對于銷售渠道缺乏活力的銷售人員來說,這是一個普遍的問題,因為他們?nèi)狈θ粘L降V機(jī)會來堅持應(yīng)取消資格的交易。不符合公司資格要求的交易永遠(yuǎn)無法成功進(jìn)行談判,因此至關(guān)重要的是,必須有針對性地對進(jìn)入流程成熟階段的所有交易進(jìn)行資格鑒定。
酒莊vi設(shè)計發(fā)現(xiàn)亮點
有效的發(fā)現(xiàn)對于成功至關(guān)重要。 掌握發(fā)現(xiàn)涉眾的情緒和業(yè)務(wù)需求的能力為酒莊vi設(shè)計提供了巨大的優(yōu)勢。良好的發(fā)現(xiàn)可以確保酒莊vi設(shè)計提出的解決方案將與客戶明確表達(dá)的目標(biāo)和問題有意義地保持一致。它還為酒莊vi設(shè)計提供了解決談判桌上異議的生命線:
“嗯,這要花很多錢。”
“是的,我們解決了酒莊vi設(shè)計的很多問題。”
“酒莊vi設(shè)計的競爭似乎更便宜了。”
“盡管我對我們?yōu)榫魄fvi設(shè)計表達(dá)的結(jié)果提供解決方案的過程充滿信心,但我很樂意幫助酒莊vi設(shè)計降低總體成本。 因此,讓我們仔細(xì)研究一下用于組裝解決方案的目標(biāo),并將其中一些移至后續(xù)階段,以降低初始成本。”
“為什么這么貴?”
“我們已經(jīng)組裝了一個解決方案,該解決方案已仔細(xì)地映射到酒莊vi設(shè)計表達(dá)的目標(biāo)和期望的結(jié)果。 我認(rèn)為酒莊vi設(shè)計會發(fā)現(xiàn),針對個性化解決方案,該解決方案具有競爭力,該解決方案可以解決酒莊vi設(shè)計想考慮的所有問題。如果沒有出色的發(fā)現(xiàn),那么即使不是無法處理并仍然保護(hù)酒莊vi設(shè)計的利潤,這些對話也會變得更具挑戰(zhàn)性。
酒莊vi設(shè)計堅持銷售流程
酒莊vi設(shè)計堅持銷售過程會增加談判中獲勝的可能性。在談判桌上取得成功的每一步都起著不可或缺的作用。許多新秀或過于興奮的銷售專業(yè)人員都迎合了客戶的異想天開和要求。 而且,通過餐飲,他們走出了定義的銷售流程。這些銷售專家在發(fā)現(xiàn)價格之前先討論價格,并在利益相關(guān)者訪談之前發(fā)送估算值。他們在了解預(yù)期的結(jié)果和成功標(biāo)準(zhǔn)之前會提供解決方案。 他們在成為首選供應(yīng)商之前先進(jìn)行條款和條件談判。 這些銷售專業(yè)人員甚至在召開會議進(jìn)行審核之前先發(fā)送建議。這些都是代價高昂的錯誤,它們犧牲了杠桿作用并削減了利潤率。 這種行為使酒莊vi設(shè)計有能力贏得損失,并經(jīng)常導(dǎo)致機(jī)會喪失和傭金減少。
超高績效的銷售人員會抓住一切機(jī)會來提高獲勝幾率。他們具有創(chuàng)造性的方式來將潛在客戶的可塑需求轉(zhuǎn)變到他們的銷售流程中。酒莊vi設(shè)計在將客戶的購買和決策過程與他們自己的銷售過程保持一致方面很有才華并有目標(biāo)。
贏得勝利,然后談判
因此,請記住,酒莊vi設(shè)計贏得勝利要早在酒莊vi設(shè)計坐下來進(jìn)行談判之前就已經(jīng)開始了。 保持勤奮認(rèn)真。 堅持這一過程,并在每一步中保持情緒控制。 進(jìn)行這些更改之后,酒莊vi設(shè)計將開始發(fā)現(xiàn)需要關(guān)注實際銷售談判策略的地方有所不同。
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