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克萊夫格林耶在離開巴克萊銀行服務設計總監(jiān)的職位后,加入了初創(chuàng)企業(yè)ObjectTech集團.
據對象技術稱,對象技術是數字身份"儲物柜"的幕后推手,這種儲物柜將用于機場邊境控制,允許"無縫"旅行。
格林耶將擔任創(chuàng)意總監(jiān)、新產品和服務設計的角色。他將致力于開發(fā)幾個"高調"的數字身份項目,以及幫助該公司"發(fā)展他們的設計能力。"
"長期以來,數字身份一直是我非常感興趣和感興趣的事情,尤其是在巴克萊,“格林耶說。
他表示,在巴克萊創(chuàng)建養(yǎng)老金設計委員會時,他對數字身份產生了興趣,并意識到創(chuàng)建一個"更好"的數字身份是多么"重要"。
據對象技術公司稱,該公司的數字護照系統(tǒng)旨在使通過邊境的過程更快、更安全。
它使用生物識別數據,包括與護照數據相關聯的面部識別,旨在使從購買機票到通過機場安檢的整個過程更快、更順暢,減少排隊,并消除對邊境"緩慢的人類決策過程"的需求。
"使用如此令人興奮的技術,并將其與人的因素相結合,以確保體驗是無縫的……在我看來,這是世界上最令人興奮的設計挑戰(zhàn)之一,“格林耶說。
"我在這里引入設計師,以成為世界上最好的數字標識設計團隊——我們知道從品牌到客戶體驗的所有方面都很重要。
他說,他的角色將包括"幫助對象技術回答困難的問題,"他說。
"比如我們?yōu)槭裁匆@樣做?我們正在解決的問題是什么?我們如何談論它?我們如何利用這項技術產生真正的影響并造福人類?我們必須討論數據的這種轉變,解決信任等問題,并了解人們是如何看待這種轉變的。"
關于杜瓦比機場的項目格林耶說:"當他們一個月要接待2000萬乘客時,這是至關重要的。他說:"必須處理這么多的顧客……你可以想象希斯羅機場在目前的護照安排下必須這么做。"。
"迪拜非常有遠見,他們正在投資未來。該項目將于2020年上線,所以現在是時候弄清楚作為乘客的感受了。我們必須創(chuàng)造一種極好的體驗。我們正處于塑造和形成這一點的項目中。"
"這真的是從人開始的,我們需要了解這一旅程是什么樣的……設身處地為將經歷這一旅程的極其多樣化的人群著想是一件令人著迷的事情。
"他們在做什么?他們?yōu)槭裁匆サ习荩渴浅霾睢⒍燃龠€是只是換機?"
該技術本身使用包括面部識別在內的一系列生物特征數據。"關鍵位置會有攝像頭,所以這項技術將在后臺工作,"他說。
該系統(tǒng)將在"樞紐"機場使用,迪拜是第一個,但格林耶沒有透露下一個可能出現在哪里。
就數據而言,他說我們目前生活在一個由科技巨頭和其他公司存儲數據的世界,目前數據泄露可能會發(fā)生。
"正在開發(fā)的技術將意味著這些泄漏不會再發(fā)生。數據是你的,只有你才能決定何時何地分享。"
這就是"數字身份鎖"這個術語背后的推理——"數據是你的,是你可以上鎖的東西,"他解釋道。
作為皇家藝術學院的導師,他也熱衷于讓學生幫助這個項目。
"我們非常希望將學生帶進公司,與他們一起工作,因為他們提供了一種完全不同的方法。在用數據解決問題時,他們最擔心,也最有創(chuàng)造力。"
他補充道:"數據是一種強大的工具,我們需要將它設計為在我們的控制之下,而不是被他人所擁有。"
“對象技術正在提高安全性,同時讓人們重新控制自己的身份,以便他們能夠從下一代無縫體驗中受益。
他說,公司對設計和技術的協同工作有"非常清晰的認識",他說他已經參與其中很長時間了,可以追溯到他在三星和柑橘的日子。
"我們如何讓技術為人們服務?他說:"我們知道技術并不總是為人們服務。"來到一個真正渴望獲得這種權利的地方,擁有一張白紙,是每個設計師的夢想。"
格林耶之前在巴克萊銀行領導一個服務設計團隊,旨在改善銀行客戶使用設計的體驗。他曾在思科和三星領導設計團隊,與柑橘合作,并共同創(chuàng)立了橘子產品設計咨詢公司。他也是皇家藝術學院的導師。
對象技術還為其他行業(yè)開發(fā)數字身份系統(tǒng),如幫助企業(yè)遵守GDPR法規(guī)、幫助難民獲得服務以及銀行和金融行業(yè)。
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